Dieses Produkt ist ein personalisierter Artikel, der ohne Angabe von Gründen nicht zurückgegeben werden kann.
Bitte beachten Sie, dass es sich um einen maßgeschneiderten Artikel handelt, dessen Rückgaberichtlinien sich von
denen regulärer Produkte unterscheiden. Eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen ist nicht möglich.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Standardlieferung 15-25 Tage
Expresslieferung 7-15 Tage
Hinweis: 1. Für Expresslieferungen. Wenn Sie das Kleid in weniger als 7 oder 15 Tagen benötigen. Bitte teilen Sie uns das Datum mit, an dem Sie das Kleid benötigen. Wir werden Ihre Bestellung bevorzugt bearbeiten und sicherstellen, dass Sie es pünktlich erhalten. 2. Bei einigen Stilen mit komplizierten Perlenarbeiten und Handarbeiten kann die Bearbeitung einige Tage länger dauern.
Versenden Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit. Kleider werden per DHL, UPS, TNT, EMS verschickt. Normalerweise kommt es 5-10 Tage nach dem Versand an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie derzeit?
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per PayPal und Kredit-/Debitkarte.
Weitere Fragen, die Sie haben könnten:
F: Kann ich den Stil des Kleides ändern? Entstehen zusätzliche Kosten?
A: Ja, Stile können nach Ihren Wünschen angepasst werden. Die Kosten hängen davon ab, welche Art von Änderung Sie benötigen. Normalerweise kostet dies zusätzlich 10-30 $. Bitte senden Sie uns eine E-Mail für Details.
F: Haben Sie echte Geschäfte? Wo kann ich das Kleid anprobieren? Ich bin etwas nervös, das Kleid online zu bestellen, ohne es vorher anzuprobieren.
A: Es tut uns leid, aber wir haben keine echten Geschäfte an Ihrem Ort und betreiben nur Online-Geschäfte. Wir stellen hochwertige Kleider gemäß den Bildern her. Beim Online-Einkauf können Sie auch von wettbewerbsfähigeren Preisen profitieren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir sind gerne bereit, Ihnen professionelle Vorschläge zu machen.
F: Kann ich Größe und Farbe meiner Kleider nach der Zahlung ändern?
A: Größe und Farbe können innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung geändert werden.
F: Was bedeutet „Hohl bis Boden“, ich möchte eine Sonderanfertigung aufgeben.
A: Hohl bis Boden ist die Länge von Ihrem Halsansatz (Mitte des Schlüsselbeins) bis zum Boden. Wenn Sie messen, nehmen Sie das Maßband von vorne, barfuß. Sie sollten aufrecht stehen und Ihre Füße sollten zusammenbleiben.
F: Kann ich die Bestellung nach der Zahlung stornieren?
A: Die Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung storniert werden. Nach 24 Stunden kann die Bestellung nicht mehr storniert werden, da wir bereits mit der Herstellung begonnen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir haben einen einfachen Rückgabe-/Umtauschprozess! Sie können diesen Artikel gegen volle Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurücksenden.
A. Das Produkt muss ungetragen und nur zur Anprobe und Größenbestimmung anprobiert worden sein.
KEINE Rückerstattung: Getragene, parfümierte oder geänderte Kleidungsstücke.
B. Der Artikel muss innerhalb von 7 Tagen nach Annahme der Lieferung zurückgesandt werden (d.h. beantragt und mit der Rücksendung begonnen). Die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch trägt der Käufer.
KEINE Rückerstattung: Nach mehr als 7 Tagen immer noch nicht zurückgesandt.
C. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, fügen Sie bitte eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und der Bestellnummer sowie eine kurze Erklärung des Rücksendegrundes bei.
